視頻彩鈴賽道逐漸熱鬧了起來。從最初中國移動獨(dú)自起舞,到現(xiàn)如今運(yùn)營商三巨頭聚首,這背后,是視頻彩鈴產(chǎn)業(yè)龐大商業(yè)價(jià)值的彰顯。6月24日,業(yè)界首個(gè)終端技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術(shù)要求和測試方法》正式通過全會評審并成功立項(xiàng),預(yù)示著跨運(yùn)營商開展視頻彩鈴業(yè)務(wù)成為可能。
疫情防控 新興媒介傳播見效
隨著中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商先后推出視頻彩鈴業(yè)務(wù),企業(yè)視頻彩鈴實(shí)現(xiàn)了對國內(nèi)移動電話用戶的全覆蓋,自帶商業(yè)化落地能力。政企用戶通過開通業(yè)務(wù),讓目標(biāo)受眾在通話前的等待場景看到政策宣傳、形象展示、新品推介等相關(guān)視頻內(nèi)容,無形中達(dá)成便民利民、品牌塑造、二次轉(zhuǎn)化等效果。
早在武漢疫情時(shí)期,各類傳媒已為政府普及防疫知識、倡導(dǎo)云交流提供了核心宣傳渠道。除常規(guī)的大眾化媒體之外,企業(yè)視頻彩鈴也憑借其新媒介的身份承擔(dān)了大量疫情防控的陣地宣傳任務(wù)。在以強(qiáng)化人們?nèi)粘R咔榉揽匾庾R為目的的日常宣傳中,企業(yè)視頻彩鈴憑借精準(zhǔn)的觸發(fā)機(jī)制和觸達(dá)效果,受到了政府部門青睞,通過對地域病例數(shù)據(jù)及防控要點(diǎn)側(cè)重制作短視頻并進(jìn)行分區(qū)域投放,利用通話前等待時(shí)間的內(nèi)容轉(zhuǎn)化,為政企疫情有效防控起到了良好的社會效應(yīng)。
對政府而言,企業(yè)視頻彩鈴還可用于政務(wù)服務(wù)、政務(wù)引導(dǎo)辦理、城市形象展示等方面,政務(wù)宣傳視頻有助于緩解熱線繁忙時(shí)群眾排隊(duì)的焦躁情緒,城市宣傳視頻則有助于各地政府發(fā)展旅游業(yè),讓地域特色在高清流暢的聲與畫中得到全方位展現(xiàn)。
資源整合 三網(wǎng)服務(wù)一觸即通
受制于目前三大運(yùn)營商的視頻彩鈴業(yè)務(wù)僅限本網(wǎng)用戶使用的情況,政企用戶在辦理該業(yè)務(wù)方面仍然存在實(shí)質(zhì)性障礙,運(yùn)營商之間無法互聯(lián)互通的現(xiàn)狀,也加劇著業(yè)務(wù)開通流程的繁瑣程度及難度。為解決這一難題,更好滿足政企用戶對視頻彩鈴的多樣化需求,夢網(wǎng)集團(tuán)作為三大運(yùn)營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴,就視頻彩鈴業(yè)務(wù)與三大運(yùn)營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并憑借自身在視頻領(lǐng)域耕耘多年的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了對三大運(yùn)營商視頻彩鈴業(yè)務(wù)的一站式開通,并在內(nèi)容增值、投放數(shù)據(jù)分析等多方面進(jìn)行了優(yōu)化,為政企用戶攫取視頻彩鈴商業(yè)價(jià)值提供助力。
得到授權(quán)后,夢網(wǎng)全面打通障礙,整合運(yùn)營商之間及分省的各類接入通道,通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)對最優(yōu)通道資源的自動匹配及調(diào)用,確保視頻彩鈴播放時(shí)聲畫的高清流暢。同時(shí)在全網(wǎng)移動電話號碼的基礎(chǔ)上,率先為400及95企業(yè)特服號開通視頻彩鈴,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,幫助企業(yè)對老客戶進(jìn)行持續(xù)轉(zhuǎn)化??紤]到跨運(yùn)營商產(chǎn)品和服務(wù)差異可能給用戶造成的困擾,夢網(wǎng)制定了一整套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,提供統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面,用以優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。
技術(shù)賦能 夢網(wǎng)增值優(yōu)勢初顯
除了優(yōu)質(zhì)渠道提供商的身份,夢網(wǎng)還有另一個(gè)顯著標(biāo)識——增值服務(wù)商。早在數(shù)年前,夢網(wǎng)集中尖端力量攻堅(jiān)視頻領(lǐng)域,部署夢網(wǎng)視訊云,至今已完成大量技術(shù)儲備和應(yīng)用探索,這也為企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務(wù)提供了專業(yè)的視頻技術(shù)能力和服務(wù)能力,幫助客戶完成企業(yè)視頻彩鈴服務(wù)平臺的搭建。
夢網(wǎng)服務(wù)平臺擁有強(qiáng)大的視頻處理能力與數(shù)據(jù)處理能力,對提升視頻彩鈴的播放效果及投放分析大有裨益。一方面,豐富的創(chuàng)作功能,包括音視頻處理、特效制作、濾鏡、美顏、字幕等,讓客戶可依托其對投放內(nèi)容進(jìn)行制作與美化,修飾投放內(nèi)容以強(qiáng)化視頻彩鈴的觀看效果,提升企業(yè)廣告變現(xiàn)效益。另一方面,自動對投放策略、投放號碼、運(yùn)營商、展示次數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的功能,也有效地滿足了企業(yè)對產(chǎn)出投入的調(diào)查分析需求,有助于企業(yè)及時(shí)調(diào)整投放方案,最大化廣告效益。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的價(jià)值在于為投放策略的抉擇提供指引方向。通過對投放頻率、內(nèi)容反饋、客群接受率等進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析總結(jié),最大化宣傳效益?;诖?,夢網(wǎng)為三網(wǎng)的企業(yè)視頻彩鈴用戶提供多樣化、可選擇性強(qiáng)的投放策略打包服務(wù),包括分組、分區(qū)域、分時(shí)段、分部門投放以及廣告視頻輪播服務(wù),企業(yè)可根據(jù)服務(wù)對象進(jìn)行高度個(gè)性化定制投放。以教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例,將學(xué)生課外輔導(dǎo)班廣告匹配給中小學(xué)生家長,留學(xué)服務(wù)廣告匹配給高校學(xué)生,根據(jù)不同客群的性質(zhì)與特點(diǎn)投放視頻內(nèi)容,讓視頻彩鈴的廣告效果事半功倍。
現(xiàn)如今5G建設(shè)全面鋪開,高帶寬、超大速率、低延時(shí)的特性為短視頻應(yīng)用探索提供了廣闊空間,而視頻彩鈴商用價(jià)值才剛展露冰山一角,仍有無限潛力等待發(fā)掘。背靠三大運(yùn)營商的夢網(wǎng)也將繼續(xù)利用自身在通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、視頻等方面的優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇,使技術(shù)賦能企業(yè)之路越走越寬。