10月10日,2025中國移動全球合作伙伴大會在廣州保利世貿(mào)博覽館啟幕,大會以“碳硅共生 合創(chuàng)AI+時代”為主題,設(shè)置論壇、展覽、簽約等多元環(huán)節(jié)。作為中國移動長期合作伙伴,夢網(wǎng)科技以“AI+時代,從‘連接’到‘智聯(lián)’”為主題亮相4號館4E23展位,集中展示數(shù)智云通信解決方案與AI+醫(yī)療母嬰陪護(hù)機(jī)器人兩大核心成果,憑借技術(shù)實(shí)用性與場景創(chuàng)新,成為現(xiàn)場熱門展區(qū)之一。
一、數(shù)智云通信解決方案
夢網(wǎng)科技推出的數(shù)智云通信解決方案,以“富媒體煥新體驗(yàn)+全鏈路提效賦能+全球化業(yè)務(wù)深度覆蓋”為核心,為不同行業(yè)提供定制化通信服務(wù)。
5G消息/閱信:富媒體消息煥新升級
其中,5G消息的人機(jī)交互模式,聊天機(jī)器人Chatbot的形態(tài)使用戶在消息窗口內(nèi)就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建了全新的信息服務(wù)入口。在表現(xiàn)形式上,5G消息提供圖片、音視頻、位置、卡片等多媒體內(nèi)容,支持應(yīng)用搜索、展示、交互、支付等一站式能力?,F(xiàn)已適配蘋果iOS 18.1版本,安卓端原有的消息格式、建議操作、固定菜單等功能,可無縫遷移到iOS終端,企業(yè)客戶無需任何改動即可向iOS用戶發(fā)送5G消息。
5G閱信服務(wù)憑借“富媒體+高覆蓋+強(qiáng)觸達(dá)”優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)文本通信局限。其支持圖片、文字、長短視頻、高清二維碼等全形態(tài)富媒體元素混合編輯,以及30余套行業(yè)定制模板,實(shí)現(xiàn)“通知+營銷+客服”全鏈路打通,用戶點(diǎn)擊消息可直接跳轉(zhuǎn)至APP內(nèi)頁、H5活動頁、小程序商城或直播專場,無需額外下載安裝,有效縮短轉(zhuǎn)化路徑;目前已覆蓋華為、小米、OPPO、vivo等主流品牌,適配超80%的國內(nèi)智能手機(jī)終端,保障信息高效觸達(dá)。
AI+消息:全鏈路提效賦能
針對企業(yè)“內(nèi)容創(chuàng)作難、用戶匹配不準(zhǔn)、客服響應(yīng)慢”痛點(diǎn),夢網(wǎng)科技打造AI+消息服務(wù),其依托天慧5G消息云平臺、統(tǒng)一消息中心(UMC)、錦囊智推平臺三大技術(shù)底座,構(gòu)建全流程智能化能力體系。內(nèi)容生產(chǎn)端,可根據(jù)行業(yè)屬性與場景需求自動生成定制化素材;用戶匹配端,通過分析用戶偏好、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“千人千面”精準(zhǔn)分發(fā);客服交互端,內(nèi)置智能問答系統(tǒng),企業(yè)可自主搭建知識庫,為用戶提供實(shí)時、精準(zhǔn)的咨詢服務(wù),顯著提升營銷與客服效能。
夢網(wǎng)國際通信:全球化業(yè)務(wù)覆蓋
面向跨境企業(yè),夢網(wǎng)國際云通信解決方案打造“全渠道+本地化+高穩(wěn)定”服務(wù)體系。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋跨境電商、游戲、物流等多行業(yè),提供國際云短信、RBM、WhatsApp、viber、Voice語音驗(yàn)證碼、語音/外呼等全渠道通信服務(wù);業(yè)務(wù)已延伸至全球200多個國家和地區(qū),與1200余家本地運(yùn)營商建立直連合作,確保信息送達(dá)穩(wěn)定性。針對歐盟GDPR、東南亞個人信息保護(hù)法等高合規(guī)要求地區(qū),還提供本地化合規(guī)咨詢服務(wù),幫助企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)安全風(fēng)險,助力全球化布局。
此外,夢網(wǎng)國際通信具備香港虛擬運(yùn)營商牌照(MVNO)及提供eSIM產(chǎn)品服務(wù),并已正式開放國際漫游流量批發(fā)合作通道,為跨境通信體驗(yàn)注入強(qiáng)勁動力。
二、AI+醫(yī)療母嬰陪護(hù)機(jī)器人“PanPan”
本次展會,夢網(wǎng)科技參股公司夢網(wǎng)智能展出國內(nèi)首款AI+醫(yī)療母嬰陪護(hù)機(jī)器人“PanPan”,成為現(xiàn)場另一大亮點(diǎn)。該機(jī)器人以“聽-說-動”多模態(tài)交互技術(shù)為核心,搭載專屬母嬰醫(yī)療多模態(tài)大模型,可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與家庭數(shù)據(jù)實(shí)時同步分析,構(gòu)建“孕期-產(chǎn)后-育兒”全鏈條母嬰健康管理服務(wù)體系。
其可覆蓋三大核心場景:孕產(chǎn)婦健康管理,通過實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)測提供精準(zhǔn)健康建議;嬰幼兒喂養(yǎng)與護(hù)理,為家長提供科學(xué)指導(dǎo)與實(shí)時護(hù)理方案;幼兒成長陪伴,借助互動游戲與教育內(nèi)容,助力幼兒全面發(fā)展。
隨著大會的推進(jìn),夢網(wǎng)科技展區(qū)憑借數(shù)智云通信解決方案及AI+醫(yī)療母嬰陪護(hù)機(jī)器人的實(shí)用性與技術(shù)突破等創(chuàng)新亮點(diǎn),吸引眾多參會者駐足交流。未來,夢網(wǎng)科技將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,深化與中國移動的合作,推動AI+技術(shù)在通信、醫(yī)療等領(lǐng)域的深度應(yīng)用,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級提供更強(qiáng)勁的支持。